心理咨询师的智能管理系统

预约、记录、AI 辅助、电子存证,全流程一处管理

PIPL 合规全链路加密数据随时导出与删除
空白笔记本与白色笔

智能摘要

会谈要点已生成

执业路上的挑战

手写笔记难以检索

成堆的笔记本里找关键信息如同大海捞针,回顾过往个案效率低下

来访信息散落各处

微信记录、纸质档案、录音文件分散保存,难以形成完整的个案全貌

缺少系统的个案梳理

忙于记录琐碎细节,缺乏工具辅助梳理脉络,难以发现深层模式

不只是记录工具,更是你的咨询助手

在线预约与日程管理

  • 来访者自助在线预约
  • 预约 / 完成 / 取消三态追溯
  • 督导、培训单独成档统计
月周日
‹5月18日 – 5月24日›
⌘ 预约链接
周一18
周二19
周三20
周四21
周五22
10
示例来访
已预约
示例来访
已预约
11
示例来访
待确认
12
示例来访
已完成
13
王老师督导
个体督导
来访自助预约

结构化来访者档案

  • 初访链接自助填写、自动入档
  • 全部资料集中在一份档案
  • 按咨询中 / 中断 / 结案分档
咨询中 2 待开始 01 已中断 1 已结案 0 全部 34
新建来访者 ⌄
姓名
困扰类型
状态
下次会谈
示 示例来访 1
家庭关系 +2
咨询中
示 示例来访 2 ⚠
亲密关系 +1
咨询中
示 示例来访 3
睡眠问题 +1
已中断
示 示例来访 4
情绪困扰 +1
待开始
示 示例来访 4女  ·  29岁  ·  风险未设置 138 **** 2068   ·   微信已填写
概览会谈记录逐字稿
初访信息 待审核
主要困扰

近期情绪低落,工作压力增大,希望获得支持。

困扰分类

情绪困扰、工作压力

咨询期望

更好地识别和调节情绪,恢复稳定的生活节奏。

初访表已提交示例来访 4
生成初访链接 配置初访包裹,发送给来访者填写
新来访者 · 填写完整初访表单⌄
初访表单填写基本信息、主要困扰与咨询期望 已包含
预览 生成链接
初访链接已生成 发送给来访者填写初访信息

已复制到剪贴板

重新配置 重新生成
稍后来访者完成初访表
初访自动入档

录音转写与笔记生成

  • 录音 / 逐字稿一键上传
  • 自动生成 SOAP 会谈笔记
  • 精校逐字稿全程留档
自动生成 SOAP

会谈记录与 AI 辅助

  • SOAP / DAP / 自定义模板
  • AI 参考完整记录辅助整理
  • 保存或无痕,由你选择
会谈记录 草稿

过程记录 来访者回顾本周与母亲的通话,提到烦躁与愧疚同时出现

主观(Subjective)

通话后先是烦躁,随后出现愧疚,两种感受几乎同时出现

客观(Objective)

说到“没有资格烦”时停顿,之后继续描述当时的情形

评估(Assessment)

自我要求与真实感受之间的张力仍需进一步理解

计划(Plan)

下次继续探索相关场景与身体反应

插入模板: SOAP DAP 管理模板
AI 咨询助手 新对话 · 首次回复后保存 无痕对话 · 此次内容不会保存

你好,我已了解来访者的咨询背景,可以回顾既往会谈或提炼下一步建议

结合本次记录和既往会谈,下一次可以重点关注什么?

可以先延续对“没有资格烦”的探索,邀请来访者描述类似感受出现时的身体反应与具体场景

也可留意她用转移话题或立即投入工作来缓解张力的时刻,先帮助其识别这一模式,不急于改变

询问来访者情况或记录整理建议... 结合本次记录和既往会谈,下一次可以重点关注什么?
发送
无痕对话可选

知情同意与电子存证

  • 知情同意模板可自由编辑
  • 来访者手写签字导出 PDF
  • 第三方时间戳存证可核验
第三方时间戳

微信小程序多端同步

  • 微信内打开即用
  • 网页账号直接登录
  • 日程、通知、来访者随时查看处理
9:41

小程序

咨记助手小程序 日程、来访者档案与通知
9:41
咨记助手
5月19日 周二 回到今天 日周
一18 二19 三20 四21 五22
10:00–10:50 示例来访 1 线上
14:00–14:50 示例来访 2 线下 待确认
19:00–20:00 王老师督导
来访者 + 新建
示 示例来访 1下次预约 5月19日 10:00 ›
示 示例来访 2下次预约 5月19日 14:00 ›
示 示例来访 3暂无预约 ›
通知预约请求与重要动态 全部已读

今天

新预约请求09:12 示例来访 3 请求预约 5月26日 14:00 ›
预约申请仍待确认08:30 示例来访 2 的 5月19日 预约申请还没有确认 ›
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多人团队的执业管理

适用于咨询工作室、咨询中心等多人团队

成员管理

内置负责人、管理员、咨询师、助理四类角色,成员通过邀请链接加入,权限随角色生效

团队概况

汇总团队整体个案量、预约与记录完成情况,负责人在同一页面查看

记录权限

会谈记录的访问范围由负责人统一设定,成员确认后生效,负责人查看成员记录时均会留下审计记录

对外预约

可开通团队对外主页,来访者按服务方式与可约时间自助预约

团队版目前为邀请内测,联系顾问申请加入

我们将数据安全视作最高准则

我们的数据处理遵循《个人信息保护法》,并以书面规则公开,随时可查、可导出、可删除

银行级加密

AES-256 静态加密,全链路 HTTPS 传输

等保三级

存储基础设施达 MLPS 等保 2.0 三级标准

PIPL 合规

严格遵循《个人信息保护法》

AI 合规调用

去标识调用,模型经 SOC 2 审计、数据不入训练

完整审计

敏感操作记录 IP 与时间戳留痕

用户主权

数据随时一键导出,销户彻底清除

底层依托阿里云基础设施与通义千问企业级模型服务

SOC 2 审计 ISO 27001 ISO 42001 · AI 管理体系 等保三级 AES-256 加密

创始团队

我们为什么做咨记

常见问题

关于数据安全、AI 与使用方式,你可能想了解的

咨记是什么?适合谁使用?

咨记(Ziji)是面向心理咨询师的个案管理系统,提供来访者档案、会谈记录与时间轴回顾、AI 个案洞察与智能摘要、预约日程、量表评估、知情同意管理、语音转写等功能。适合独立执业的心理咨询师,网页端直接使用,无需安装软件,微信小程序「咨记助手」可随身处理日程与预约。机构与团队版目前处于内测阶段,如有需要可与我们联系开通。

联系我们了解机构版
来访者数据存储在哪里?安全吗?

所有数据存储在中国大陆境内,基础设施达到等保 2.0 三级标准。数据采用 AES-256 静态加密,传输全程 HTTPS 加密,访问需要身份认证,涉及敏感数据的操作均记录 IP 与时间戳、留有完整审计日志。系统严格遵循《个人信息保护法》(PIPL)设计:数据处理规则以书面形式公开,来访者知情同意留有签署记录,你的数据随时可查、可导出、可删除。

AI 功能会接触到来访者的个人信息吗?数据会被用于训练吗?

不会。AI 分析采用去标识化调用:来访者的完整姓名不会提供给大模型(系统以「姓氏+称谓」的化名代替,如「李女士」),出生日期仅以年龄形式使用,联系方式等身份信息完全不在发送范围内。AI 服务由境内合规的大模型(阿里云通义千问,经 SOC 2 审计)提供,不使用任何境外服务,数据不出境、不用于模型训练。所有调用均由咨记服务端统一处理,AI 生成的洞察仅作为执业辅助参考,涉及风险的提示均需咨询师本人确认,系统不会自动对外发送任何信息。

我的数据可以导出吗?不想继续使用了怎么办?

可以。你可以随时导出完整数据(包括全部会谈笔记),导出内容归你所有。如果决定停止使用,可以在设置中删除所有数据,销户后数据彻底清除。

咨记怎么收费?

注册后可免费试用,之后按订阅制付费,具体方案见价格页。

查看价格方案
咨记提供心理咨询服务吗?

不提供。咨记是给心理咨询师使用的执业工具,不面向公众提供在线问诊、心理咨询、医疗诊断等服务。如果你正在寻找心理咨询帮助,请联系专业的心理咨询机构或医疗机构。

有手机端吗?

有。在微信里搜索「咨记助手」小程序,用网页端账号登录即可使用。日程、通知、来访者档案与网页端实时同步,可以随时查看和处理预约、新建来访者。录音转写等功能目前在网页端使用。

来访者需要注册或下载什么吗?

不需要。来访者通过咨询师分享的链接即可完成预约、填写初访资料和量表,全程无需注册账号、无需下载软件。

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