执业路上的挑战
手写笔记难以检索
成堆的笔记本里找关键信息如同大海捞针,回顾过往个案效率低下
来访信息散落各处
微信记录、纸质档案、录音文件分散保存,难以形成完整的个案全貌
缺少系统的个案梳理
忙于记录琐碎细节,缺乏工具辅助梳理脉络,难以发现深层模式
不只是记录工具,更是你的咨询助手
在线预约与日程管理
- 来访者自助在线预约
- 预约 / 完成 / 取消三态追溯
- 督导、培训单独成档统计
结构化来访者档案
- 初访链接自助填写、自动入档
- 全部资料集中在一份档案
- 按咨询中 / 中断 / 结案分档
近期情绪低落,工作压力增大,希望获得支持。
情绪困扰、工作压力
更好地识别和调节情绪,恢复稳定的生活节奏。
已复制到剪贴板
录音转写与笔记生成
- 录音 / 逐字稿一键上传
- 自动生成 SOAP 会谈笔记
- 精校逐字稿全程留档
转写与笔记生成在后台进行,关闭面板不影响进度
查看并保存笔记 ↗主观(Subjective)
来访者主诉近两周入睡困难,常在凌晨醒来后难以再次入睡。谈到新项目的进度时明显有压力,情绪整体偏低,但仍能按计划完成日常工作。
客观(Objective)
表达清楚,能够按时间顺序回顾一周的情况。提到睡眠时语速放慢,出现两次较长停顿,之后主动回到话题,未回避相关内容。
评估(Assessment)
睡眠变化与近期工作压力在时间上相关,来访者对此有一定觉察。上次会谈提到的自我要求主题在本次再次出现。
计划(Plan)
下次会谈继续梳理睡眠节律与压力情境的关系,尝试记录一周的入睡时间与睡前活动。
咨询师上次说到夜里醒来以后很难再睡着,这一周的情况怎么样
来访者前面几天还可以,周三开始又是四点多就醒了,躺着想工作的事
咨询师醒来的时候,脑子里最先出现的是什么
来访者新项目的排期,总觉得自己应该再快一点
咨询师这个「应该再快一点」,我们之前也谈到过
来访者对,好像一直都在,只是最近更明显
会谈记录与 AI 辅助
- SOAP / DAP / 自定义模板
- AI 参考完整记录辅助整理
- 保存或无痕,由你选择
过程记录 来访者回顾本周与母亲的通话,提到烦躁与愧疚同时出现
主观(Subjective)
通话后先是烦躁,随后出现愧疚,两种感受几乎同时出现
客观(Objective)
说到“没有资格烦”时停顿,之后继续描述当时的情形
评估(Assessment)
自我要求与真实感受之间的张力仍需进一步理解
计划(Plan)
下次继续探索相关场景与身体反应
知情同意与电子存证
- 知情同意模板可自由编辑
- 来访者手写签字导出 PDF
- 第三方时间戳存证可核验
微信小程序多端同步
- 微信内打开即用
- 网页账号直接登录
- 日程、通知、来访者随时查看处理
小程序
今天
多人团队的执业管理
适用于咨询工作室、咨询中心等多人团队
成员管理
内置负责人、管理员、咨询师、助理四类角色,成员通过邀请链接加入,权限随角色生效
团队概况
汇总团队整体个案量、预约与记录完成情况,负责人在同一页面查看
记录权限
会谈记录的访问范围由负责人统一设定,成员确认后生效,负责人查看成员记录时均会留下审计记录
对外预约
可开通团队对外主页,来访者按服务方式与可约时间自助预约
团队版目前为邀请内测,联系顾问申请加入
我们将数据安全视作最高准则
我们的数据处理遵循《个人信息保护法》,并以书面规则公开,随时可查、可导出、可删除
银行级加密
AES-256 静态加密,全链路 HTTPS 传输
等保三级
存储基础设施达 MLPS 等保 2.0 三级标准
PIPL 合规
严格遵循《个人信息保护法》
AI 合规调用
去标识调用,模型经 SOC 2 审计、数据不入训练
完整审计
敏感操作记录 IP 与时间戳留痕
用户主权
数据随时一键导出,销户彻底清除
底层依托阿里云基础设施与通义千问企业级模型服务
创始团队
常见问题
关于数据安全、AI 与使用方式,你可能想了解的
咨记是什么?适合谁使用?
咨记(Ziji)是面向心理咨询师的个案管理系统,提供来访者档案、会谈记录与时间轴回顾、AI 个案洞察与智能摘要、预约日程、量表评估、知情同意管理、语音转写等功能。适合独立执业的心理咨询师,网页端直接使用,无需安装软件,微信小程序「咨记助手」可随身处理日程与预约。机构与团队版目前处于内测阶段,如有需要可与我们联系开通。
联系我们了解机构版来访者数据存储在哪里?安全吗?
所有数据存储在中国大陆境内,基础设施达到等保 2.0 三级标准。数据采用 AES-256 静态加密,传输全程 HTTPS 加密,访问需要身份认证,涉及敏感数据的操作均记录 IP 与时间戳、留有完整审计日志。系统严格遵循《个人信息保护法》(PIPL)设计:数据处理规则以书面形式公开,来访者知情同意留有签署记录,你的数据随时可查、可导出、可删除。
AI 功能会接触到来访者的个人信息吗?数据会被用于训练吗?
不会。AI 分析采用去标识化调用:来访者的完整姓名不会提供给大模型(系统以「姓氏+称谓」的化名代替,如「李女士」),出生日期仅以年龄形式使用,联系方式等身份信息完全不在发送范围内。AI 服务由境内合规的大模型(阿里云通义千问,经 SOC 2 审计)提供,不使用任何境外服务,数据不出境、不用于模型训练。所有调用均由咨记服务端统一处理,AI 生成的洞察仅作为执业辅助参考,涉及风险的提示均需咨询师本人确认,系统不会自动对外发送任何信息。
我的数据可以导出吗?不想继续使用了怎么办?
可以。你可以随时导出完整数据(包括全部会谈笔记),导出内容归你所有。如果决定停止使用,可以在设置中删除所有数据,销户后数据彻底清除。
咨记怎么收费?
注册后可免费试用,之后按订阅制付费,具体方案见价格页。
查看价格方案咨记提供心理咨询服务吗?
不提供。咨记是给心理咨询师使用的执业工具,不面向公众提供在线问诊、心理咨询、医疗诊断等服务。如果你正在寻找心理咨询帮助,请联系专业的心理咨询机构或医疗机构。
有手机端吗?
有。在微信里搜索「咨记助手」小程序,用网页端账号登录即可使用。日程、通知、来访者档案与网页端实时同步,可以随时查看和处理预约、新建来访者。录音转写等功能目前在网页端使用。
来访者需要注册或下载什么吗?
不需要。来访者通过咨询师分享的链接即可完成预约、填写初访资料和量表,全程无需注册账号、无需下载软件。